5. detsembril Tarbija24 portaalis avaldatud artiklis väidab Elektrumi avalike suhete spetsialist Pruul, et Eesti Energia kutsub kõiki üles jääma passiivseks elektrifirmade vahetuse teemal. Tema sõnul võib see aga kliendile kahjulik otsus olla.
Ma arvan, et hea reklaam ei tohiks olla teise firma mahategemine, vaid enda plusside välja toomine. Samas ei ole seal välja toodud konkreetset reklaami, kus seda tehakse. Elekrumi esindaja võiks jääda väärikaks ning mitte mainida konkreetselt teist firmat. Pigem võiks avalike suhete juht tuua välja automaatse lepingu pikenemise miinused. Samamoodi ei pea ma eriliseks näitajaks seda, et mitu riiklikku monopoli on neile päringud saatnud. Päringuid saadetakse igapäevaselt väga palju, kuid see ei tähenda, et nad kõiki neid teenuseid ja tooteid kasutaksid.
Sellegipoolest ei õigusta ma Eesti Energia käitumist, kuid ei arva ka, et Elekrum täiesti õigesti tegi, kui sellise artikli avalikkusele postitas.
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar